Яндекс Дзен прогнивает изнутри...

[mzevaeva]

Последнее время я про них ничего не писала, потому что не хотела в этом копаться еще и тут. Но сегодня был «прекраснейший» разговор с личным менеджером, поэтому запишу.

Уже больше года назад я получила вот такое письмо от Дзена:

Здравствуйте!
В Дзене есть партнёрская программа «Нирвана». С сожалением узнали, что дзен-канал «Жизнь в чешской деревне» пока не является её участником. И намерены исправить это недоразумение :)
«Нирвана» — программа для авторов и издателей, которые создают и публикуют в Дзене качественный контент.
Приглашаем вас стать её участником!
После вступления в программу вы продолжаете размещать качественный контент, а мы даём ряд преимуществ каналу:
— Приоритетный показ материалов в ленте рекомендаций;
— Персональный специалист поддержки;
— Специальный значок участника «Нирваны» на странице канала;
— Уведомления о нарушениях на канале;
— Закрытый чат каналов-участников «Нирваны» в Телеграме.

Мы рассчитываем, что на канале будут размещаться только качественные материалы. За многократные нарушения правил «Нирваны» участник исключается из программы. Многократные — это 5 за один месяц или 10 в течение трёх месяцев. О нарушениях правил на канале (если они будут) мы будем вам подробно рассказывать.

Участие в программе добровольное: можете отказаться от приглашения или выйти из программы в любой момент. Отнесёмся к этому с пониманием, канал не будет ограничен в показах (если, конечно, контент соответствует правилам Дзена).
Чтобы стать участником программы, не нужно никаких дополнительных действий — достаточно согласиться в ответном письме.
Готовы присоединиться к «Нирване»? :)
С нетерпением ждём ответа!

Если честно, то я в это не поверила и тупо не ответила на письмо. Не поверила, потому что народ убивается, чтобы туда попасть, а меня с кого-то перепуга они сами решили пригласить? О_о

От меня просто так не отстали и еще раз прислали письмо с вопросом и я согласилась. Но у меня постоянно крутилась мысль, что это какая-то ошибка и скоро меня от туда выкинут... 

Мой канал проверили и приняли в Нирвану. Обещанных плюшек я так и не увидела :) Но сейчас не про это...

Сегодня как раз настал тот момент  — меня выкинули из программы! :D

И если вы думаете, что меня выкинули из программы за нарушения, то это не так — у меня нет ни одного нарушения :)

Так что же они придумали?

А вот что:

Марина, здравствуйте!
Как вы, возможно, знаете, все каналы-участники "Нирваны" регулярно проверяются на соответствие требованиям программы. В частности, публикации должны иметь глубокую проработку, оригинальность и экспертную подачу.
Сейчас в данном аспекте ваш контент не соответствует требованиям программы. Поэтому рекомендую поработать над вашими материалами в сторону увеличения их проработки, добавления уникальной ценности для читателя, а также задействования экспертной информации в них. То есть важно не просто передавать личный опыт, впечатления о поездках и так далее, а давать аудитории оригинальную и полезную информацию.
Повторная проверка ждет канал примерно через две недели. Если ситуация не изменится, к сожалению, мы будем вынуждены исключить канал из программы :(

На мой вопрос что конкретно не так и и чем мои последние посты стали отличаться от более ранних, я получила отписку:

Добрый день, Марина!
Мне бы очень хотелось видеть вас в числе участников "Нирваны" и дальше, поэтому на данный момент мы вас не исключаем. Я сообщила вам о некоторых нюансах в вашем контенте, которые сопровождаются рекомендациями по улучшению.
У вас есть примерно две недели, чтобы при желании ими воспользоваться и поработать над контентом. Конечное решение при этом остается за вами :)

Если честно, то мне на саму программу как-то все равно, потому что каких то:
—  приоритетных показов не было, точнее показы стремились в пропасть;
— специальный значок вижу только я в Студии :) ;
— уведомления о нарушениях как-то за этот год не пригодились;
— в закрытый чат меня так и не добавили. Как я вчера выяснила, это надо было специально проситься, а если не просился — значит не надо;
— личный менеджер тоже вещь странная, потому что часто приходят вот такие ответы:

Здравствуйте!
Меня зовут К...я, временно подменяю А...у.
Я передам ей ваш вопрос, чтобы она могла поделиться своими наблюдениями, когда станет доступна :)

А дальше как повезет... Один раз я ждала неделю и периодически получала еще письма с текстом, что обо мне не забыли :)

Каких то преимуществ от участия в программе я так и не увидела. Были только вздохи страждущих на тему как мне повезло.

Писать какие-то специальные статьи, чтобы меня не выгнали, я не собиралась. Просто продолжила писать как и раньше.
Две недели пролетели быстро, писем не было... Сегодня утром я чуть-чуть повозмущалась, потому что уже прошел почти месяц с того первого письма.
Примерно через час мне пришло письмо счастья:

Марина, здравствуйте!
Мне жаль это сообщать, но мы вынуждены исключить ваш дзен-канал "Жизнь в чешской деревне" из "Нирваны".
Сейчас контент на канале не соответствует критериям качества программы. В частности, очень важным фактором здесь является глубина проработки материала и наличие интересной, нестандартной информации для аудитории.
Ожидается, что публикации участников программы будут содержать не только передачу личных впечатлений, но и информацию, содержащую, например, подробный анализ выбранной темы, советы и знания, основанные на личном опыте, результаты опроса экспертов, собственные интервью и так далее.

А дальше у нас случилась очень интересная переписка с моим менеджером, терять то уже нечего :) 

Я спросила проверяются ли каналы на достоверность? как они оценивают советы, знания, экспертность и т.д? Потому что последнее время о Дзене все больше и больше негативной информации — воровство материалов, бредовые советы и вообще последнее время он больше стал похож на помойку, а не на сообщество блогеров.
Привела ссылки на другой канал, который «пылесосили» в чате Дзена за экспертный бред.
Мои статьи с разбором этого бреда можно почитать тут , тут и тут.
И это только 3 статьи 2-х годичной давности. Канал активно ведется до сих пор и статьи пишутся в том же духе, но у меня  нет моральных сил их читать и  писать разборы... 

И вот на это я получила такой ответ:

Марина, добрый день!
Спасибо за вашу бдительность!
Каналы-участники программы периодически проверяются на соответствие требованиям. Если выявляются какие-либо несоответствия, это обязательно берется в работу.

И вот тут у меня вопрос: если бы я не написала, то они бы и внимания не обратили?

Дальше была переписка в стиле «моя хата с краю ничего не знаю»:

Марина, сама я в проверках не участвую, но передала сигнал коллегам дополнительно. Если вы встретите еще материалы или каналы, не соответствующие каким-либо требованиям, вы всегда можете написать нам на почту, постараемся разобраться.

Я понимаю, что менеджер действует в рамках своих обязанностей. Но те кто проверку делает, они вообще каналы проверяют? или просто смотрят на внешний вид текста и вставлены в него цитаты или нет? а может можно писать заведомо ложную информацию, главное красиво оформлять?
Забила и больше вопросов не писала, потому что ответы все равно по шаблону... 

Пошла посмотрела свою статистику по статьям и увидела прекрасное :)
В Нирване я было с апреля 2021 года по сегодняшнее утро. За этот период большие показы и дочитки получили только несколько статей, а именно 3.
До самых популярных статей, которые были до Нирваны, им ползти и ползти еще... 

На оплату я вообще давно забила :) Точнее я тут чуть инфаркт не получила, а потом уже забила.
В 25 января меня обрадовали:

Здравствуйте! Это команда Дзена.
Ранее вы заполняли анкету в Дзене, но мы обратили внимание на то, что данные в анкете не совпадают с данными договора.
В соответствии с пунктом 9.1.3 Оферты Договор может быть расторгнут любой из Сторон после направления другой Стороне письменного уведомления по электронной почте или в письменной форме за 5 (пять) рабочих дней до предполагаемой даты расторжения.
Сейчас мы уведомляем вас о расторжении заключённого Договора на основании пункта 9.1.3 Оферты.

Ответил мне личный менеджер на это письмо 1 февраля! Монету мне на тот момент уже снесли. Хорошо, что я успела вывести деньги, а то бы они сгорели :)

Уточню информацию по поводу рассылки и вашей анкеты.

А дальше была переписка на тему «какого фига вот это все происходит?» Ничего конкретного мне не ответили, но разрешили снова заполнить анкету 17 февраля. 

Вот с того момента я заработала 236 рублей :D

Копировать статьи на Дзен, я продолжу, потому что они хорошо индексируются в Яндексе. Но вот писать туда что-то специально точно не буду!